Logiciel SaaS pour artisans

Logiciel de prise de commandes pour chocolatiers 2026

Une chocolaterie artisanale vit a la cadence des fetes : Noel, Saint-Valentin, Paques, fete des meres. CommandesDuJour vous permet d'ouvrir les commandes de saison plusieurs semaines en avance, de gerer les ballotins personnalises et de produire au juste niveau. Plus besoin de jongler entre carnet papier et Excel pendant les pics de fetes.

Les enjeux specifiques au metier de chocolatier

Une chocolaterie a 4 pics de saison (Noel, Saint-Valentin, Paques, fete des meres) qui representent 60 a 80 % du chiffre d'affaires annuel. Ouvrir les commandes 4 semaines a l'avance et suivre le volume en temps reel est essentiel pour calibrer les approvisionnements en couverture, en pralinés et en garnitures.

Les ballotins et coffrets personnalises (mix sur mesure de bonbons de chocolat) sont la signature de votre maison. Sur un carnet papier, noter "ballotin 250g, 8 truffes, 6 ganaches caramel, 4 pralinés noisette, ruban rose pour Maman" prend 30 secondes -- et le risque de mauvaise lecture en production est eleve.

Les commandes B2B (entreprises pour cadeaux client) arrivent en gros volume avec des delais courts : 50 ballotins identiques, livraison J+15, facture sur le compte de l'entreprise. Sans outil structure, vous gerez ces commandes "a part" et vous perdez la trace.

Le calcul de production a J-1 / J-2 est critique : une mauvaise estimation des ganaches a couler la veille = perte de production. Vous additionnez les commandes a la main, vous arrondissez, vous avez 10 % de surplus en moyenne.

Pour les chocolatiers qui font aussi de la patisserie ou de la confiserie, separer les categories produits dans le catalogue est crucial. Sinon, la fiche de production matinale melange tablettes, bonbons et entremets et personne ne s'y retrouve.

CommandesDuJour adapte aux chocolatiers

Commandes de saison anticipees

Ouvrez les commandes de Paques en mars, suivez le volume jour par jour, ajustez vos achats de couverture sans surprise.

Notes detaillees ballotins personnalises

Composition, ruban, message, allergies : chaque ballotin a sa fiche. Lisible en production, exportable en PDF.

Categorisation tablettes / bonbons / patisserie

Categorisez vos produits, sortez la fiche de production par categorie pour ne rien melanger en labo.

Multi-boutiques (corner, atelier)

Atelier de production + 2 corners en grand magasin = 3 boutiques dans le meme compte. Centralisation matinale.

Export CSV B2B

Plan Pro : exportez vos commandes entreprise en CSV pour la facturation et la comptabilite.

Pourquoi les chocolatiers choisissent CommandesDuJour

L'export PDF par client (trie par nom) est ideal pour la mise en boutique le matin : chaque ballotin est associe a son acheteur, le format est clair, le ruban est specifie. Plus de "Madame Dupont, c'etait quel ballotin deja ?".

Pour les chocolatiers qui font des moulages de Paques sur commande (lapins, oeufs, sujets personnalises), CommandesDuJour gere le stock previsionnel : vous voyez en un coup d'oeil combien de moulages produire selon les commandes confirmees.

Combien ca coute ?

Plan Free a 0 EUR pour 1 utilisateur, 30 commandes par mois et l'export PDF. Plan Pro a 9 EUR HT/mois pour les chocolatiers qui veulent multi-boutiques, equipe, fiche de production avec totaux et support prioritaire. Essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.

Voir le detail des plans

Questions frequentes des chocolatiers

Comment gerer les commandes de Noel prises en novembre ?
Vous ouvrez la prise de commandes a la date que vous voulez (par exemple 1er novembre). Vos clients ou vos vendeurs saisissent au fur et a mesure. La fiche de production de chaque jour de decembre vous donne le total exact, format par format.
Puis-je gerer les ballotins personnalises avec composition variable ?
Oui. Chaque commande a un champ notes libre ou vous detaillez la composition ("8 truffes, 6 ganaches caramel, 4 pralinés noisette"). Les notes remontent en production et sur l'export PDF.
Comment differencier les commandes B2B (entreprise) des commandes B2C (particulier) ?
Vous pouvez creer une categorie de produits "B2B" ou utiliser une boutique separee (plan Pro multi-boutiques) pour clairement isoler les commandes entreprise. L'export CSV permet ensuite la facturation distincte.
Comment gerer les commandes B2B avec facturation entreprise ?
Le plan Pro inclut l'export CSV pour la comptabilite. Vous pouvez noter le numero de bon de commande dans les notes de la commande. La facturation finale se fait dans votre logiciel comptable habituel.
Mon site web peut-il recevoir des commandes en click & collect ?
CommandesDuJour est l'outil interne de prise de commandes (en boutique, telephone, WhatsApp). Pour le click & collect web, vous pouvez ajouter un formulaire simple sur votre site qui envoie les commandes par email, et votre equipe les saisit dans l'application.
Puis-je gerer mon atelier + 2 corners avec le meme compte ?
Oui, avec le plan Pro a 9 EUR HT/mois. Trois boutiques dans le meme compte, chacune avec ses propres commandes. La fiche de production globale du jour vous donne la vue atelier.

Termes utiles pour les chocolatiers

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